كتبت: أسماء مالك
أعلنت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، إطلاق الموقع الإلكتروني الجديد للوزارة بعد الانتهاء من تطويره، في خطوة تستهدف تعزيز التحول الرقمي، وتيسير وصول المواطنين إلى الخدمات والمعلومات التي تقدمها الوزارة.
وأكدت الوزيرة أن الموقع، الذي يمكن الوصول إليه عبر الرابط: https://moss.gov.eg/، يمثل البوابة الرسمية لوزارة التضامن الاجتماعي والمرجع المعتمد للخدمات والمعلومات المتعلقة بأنشطتها، مشيرة إلى أن تطويره جاء بالتعاون مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وفق أحدث معايير التصميمات الحكومية الموحدة، بما يضمن سهولة الاستخدام وتقديم تجربة رقمية متكاملة للمواطنين.
وأوضحت مايا مرسي أن الموقع يضم الخدمات التي تقدمها الإدارات المركزية المختلفة، وتشمل قطاعات الأسرة والمرأة، والأشخاص ذوي الإعاقة، والحماية الاجتماعية، والرعاية الاجتماعية، والتنمية والاستثمار، بما يسهم في تسهيل التواصل المباشر مع المستفيدين وإنجاز الخدمات بصورة أكثر كفاءة.
وأضافت أن الموقع الجديد يدعم خدمات الإتاحة الرقمية للأشخاص ذوي الإعاقة، ومن بينهم ذوو الإعاقات البصرية والسمعية، في إطار توجه الوزارة نحو تعزيز الشمول الرقمي وضمان وصول الخدمات إلى جميع الفئات دون عوائق.
كما يتيح الموقع روابط مباشرة للجهات التابعة للوزارة، من بينها صندوق مكافحة وعلاج الإدمان والتعاطي، والهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، والمركز القومي للبحوث الاجتماعية والجنائية، وبنك ناصر الاجتماعي، إلى جانب خدمات الاستعلام عن بطاقات تكافل وكرامة، وبطاقات الخدمات المتكاملة للأشخاص ذوي الإعاقة، فضلًا عن الأرقام الساخنة الخاصة بالوزارة.
ويأتي إطلاق الموقع المطور ضمن جهود وزارة التضامن الاجتماعي لتوسيع نطاق الخدمات الرقمية، وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، بما يتماشى مع توجهات الدولة نحو التحول الرقمي وتطوير منظومة الخدمات الحكومية.